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13. Dezember 2023 at 4:43 p.m.
vor 2 Jahren
Leider habe ich keinen so guten Eindruck. Am 30.06.2021 Platten am Hinterrad. Bei Kuntz abgegeben mit dem ausdrücklichen Hinweis, wenn am Mantel etwas sei, diesen gleich tauschen weil wir noch einige Tage Wanderfahrt vor uns hatten. Gegen 18:00 Uhr abgeholt: Mantel sei in Ordnung aber einen geplatzten Schlauch ausgetauscht. Am nächsten Tag weiter. Kaum über die Grenze nach Wissembourg (FR) bei gefahrenen 14 Km Platten am Hinterrad. Gott sei dank französisches Radgeschäft ganz in der Nähe. Im Mantel steckte immer noch eine Glasscherbe die bei Kunz übersehen wurde. Außerdem war ein viel zu dünner Schlauch für meine etwas dickeren Reifen eingesetzt worden.
Also kein sorgfältiger Service bei Kunz
13. Dezember 2023 at 4:42 p.m.
13. Dezember 2023 at 4:41 p.m.
13. Dezember 2023 at 4:40 p.m.
13. Dezember 2023 at 4:40 p.m.
13. Dezember 2023 at 4:39 p.m.
vor 4 Jahren
Verbaut falsche und nicht passende Ersatzteile und weißt sie nicht richtig auf der Rechnung aus !!! Für knapp 90 € wurde mir an meinem letzten Urlaubstag ein falscher Umwerfer am Mountainbike eingebaut. Leider funktionierte die Schaltung mit dem neuen Umwerfer nicht richtig. Es stellte sich Zuhause heraus, dass der Umwerfer nicht der richtige war. Ich habe den Radladen daraufhin angeschrieben. Mehr als eine Antwort bekam ich leider nicht. Zu Hause musste ich mir einen neuen Umwerfer einbauen lassen. Das Unternehmen Kunz nimmt den falschen Umwerfer nicht zurück. In meinen Augen ist es eine Frechheit. Fehler können passieren – aber dafür muss man auch gerade stehen können!!!!
13. Dezember 2023 at 4:38 p.m.
13. Dezember 2023 at 4:37 p.m.
13. Dezember 2023 at 4:35 p.m.
13. Dezember 2023 at 4:34 p.m.
13. Dezember 2023 at 4:33 p.m.
13. Dezember 2023 at 4:32 p.m.
13. Dezember 2023 at 4:32 p.m.
13. Dezember 2023 at 4:31 p.m.
13. Dezember 2023 at 4:29 p.m.